Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur Bluegatex. Nous sommes une entreprise individuelle (Auto-Entreprise) basée en France. Nous prenons la protection de vos données personnelles et celles de vos clients très au sérieux.

2. Données que nous collectons

2.1 Données du Marchand (Vous)

Pour créer votre compte et gérer votre abonnement, nous collectons :

• Identité : Nom, Prénom, Nom commercial.
• Contact : Adresse email, Numéro de téléphone, Adresse postale.
• Données techniques : Logs de connexion, adresse IP (pour la sécurité).

2.2 Données de vos Clients finaux (CRM)

Dans le cadre de l'utilisation de nos services (demandes d'acomptes, fichier client), vous nous confiez les données de vos clients :

• Nom et Prénom du client final.
• Numéro de téléphone (pour l'envoi de liens par SMS/WhatsApp).
• Historique des paiements (Montants, Dates, Statut "Payé/Impayé").

2.3 Ce que nous ne collectons PAS

• Nous ne stockons PAS les IBAN ou BIC (gérés par Stripe).
• Nous ne stockons PAS les numéros de carte bancaire complets.

3. Utilisation des données

Nous utilisons ces données exclusivement pour :

• Fournir le service de génération de liens de paiement.
• Afficher votre Dashboard et votre fichier client (CRM).
• Vous envoyer des notifications de paiement réussi.
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude.

Nous ne revendons jamais vos données ni celles de vos clients à des tiers.

4. Partage des données (Sous-traitants)

Pour faire fonctionner le service, nous partageons le strict nécessaire avec nos partenaires technologiques de confiance :

• Stripe : Pour l'exécution des paiements et la vérification d'identité (KYC).
• Supabase : Pour l'hébergement sécurisé de la base de données (Serveurs en Europe/Allemagne).
• Vercel : Pour l'hébergement de l'application web.

5. Sécurité

Toutes les communications avec Bluegatex sont chiffrées via le protocole SSL/TLS (HTTPS). Nos bases de données sont protégées par des mécanismes d'authentification stricts. L'accès à votre compte est protégé par mot de passe.

6. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement à : support@bluegatex.com

7. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site (maintien de votre session sécurisée). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers intrusifs.

8. Contact et Responsable de Traitement

Le responsable du traitement des données est :